明显好转，便继续加水降温直至车辆恢复正常。司乘人员感动不已，说道：“你们这么热情无私的帮助我们，真的太感谢啦！”班长说：“师傅，这都是我们应该做到，天气逐渐升温，再出行前一定要检查车辆状况[详细]
2024-05-06 16:48:02
5月5日，正值五一小长假免费最后一天，车流量剧增，收费三班班长在疏导车辆时发现广场突然停了一辆车，一家三口全部下车，围着轮胎团团转。班长急忙上前查看，经询问得知是轮胎爆了，勉强开到收费站门口，可这时广场...[详细]
2024-05-06 16:45:20同时说道，并帮助滞留人员拿上行李，送往车站。 邱县收费站“爱心凉棚”的搭建，虽然是小小的举动，却温暖了过往群众的心，这就是大广高速人一直坚守的使命和初心，更是对“大道致广 当好先行”服务品牌最有力的诠释...[详细]
2024-05-06 16:43:21
5月1日，劳动节小型客车免费首日，一辆货车在大广高速铺上收费站下道时，突发故障无法启动，值班、当班人员立即反应，合理调度人员，快速帮助受困司乘解决困难，保障了站口的安全畅通，受到了过往司乘一致称赞。 晚...[详细]
2024-05-06 16:39:50
最后，班长又细心的对该车的其它状况进行检查，确保车辆无安全隐患，司机师傅也对大家连声感谢。 饶阳站全体职工将竭心尽力为司乘人员做好事、办实事、解难事。以实际行动不断提升广大司乘人员的幸福感、安全感，诠...[详细]
2024-05-06 16:21:47
作用下，轮胎冒出的白烟消失了，轮胎起火的危险被解除。最后，为了安全起见，班长又帮助司机检查了车辆状况，确定没有危险后，才松了一口气。司机握住班长的手激动的说：“真是太谢谢你们了，要不是你们快速反应，我...[详细]
2024-05-06 16:13:02
对水箱进行物理降温，效果显著，待车内仪表盘显示正常后，赵胜利叮嘱司机立即开到前方服务区进行维修，并全程护送使其安全到达。摆脱困境后，司机师傅满怀感激的说：“你们应急保畅的同志们真的个个都是活雷锋，短短...[详细]
2024-05-06 16:10:57
的问题解决了，司机连声说：“抱歉耽误你们这么长时间，给你们带来了麻烦，真是不好意思。” “您客气啦，这是我们应该做的，您出行在外一定要注意安全！” 班长笑回应，并目送司机安全驶离。 用本领排忧解难，以服...[详细]
2024-05-06 16:06:25
5月5日，“五一”假期已接近尾声，出游族、探亲族以及上班族纷纷踏上返程旅途，固安温泉园站也迎来了假期车流量高峰。 上午9时左右，一辆白色小汽车突然熄火，停滞在了固安温泉园收费站的内广场，司机下车后焦急...[详细]
2024-05-06 15:56:03
激动的握着班长的手说“太感谢你们了，原以为要在这里等到天亮才能得到救助，好多事要耽误，没想到咱们收费员这么贴心，服务太到位了！给你们点赞！”望着司机整装待发重新驶入高速公路，大家挥手告别，漏出温暖的笑...[详细]
2024-05-06 15:50:14
引起的安全隐患，并尽快将车辆开到附近汽修厂进行修理。 这虽是一次小小的举动，却得到了司乘的深深感谢。一次伸出援手、一次热心服务，沙圪塔站就是用这样的一次次行动展现着良好的窗口形象，践行着“大道致广 当好...[详细]
2024-05-06 15:46:37
4月28日上午，一辆小型轿车驶入沙圪塔收费站区院内，司机寻求工作人员帮助。讲述行驶途中，车辆熄火多次，也不知道是什么原因。该站工作人员安抚其同时打开机箱盖，用于冷却发动机的冷却水瞬间喷涌而出，猜测是发动...[详细]
2024-04-29 11:17:44
“我的车打不着火了，能帮忙看一下么？” 4月22日23时许，一辆货车因故障停靠在入口车道附近，此时正下着暴雨，司机焦急的找工作人员寻求帮助。 入口车道发卡人员立即上报监控，并喊来班长和疏导员，启动保畅应急预...[详细]
2024-04-28 11:05:23
近日，临近中午十一点，一名枣强中学高三的男学生从大巴车上下来在等出租车回学校。由于距离县城较远，又赶上用车高峰。很长时间都没有打到车，站在路边焦急万分。收费四班班长发现以后，把他安排到爱心岗亭休息，同...[详细]
2024-04-28 10:50:52
4月26日早上，正值鄚州收费站收费二班在岗作业，班长发现一辆轿车停在收费车道车道前面，立即跑到车前询问情况，原来是司机准备缴费时车突然熄火，打了几次后仍是无法启动。班长立刻用对讲机喊来一位同事，并对司机...[详细]
2024-04-28 10:44:49
经过大家的共同努力，最终解决了司乘的难题，临行前，司机不停的道谢，说到：“真是太谢谢你们了，帮我这么大忙”，“不用客气，这都是我们应该做的”收费班长说完，马上又投入到收费工作中。 桃城收费站始终坚持文...[详细]
2024-04-16 14:27:33
司乘人员表示：“一车女人，关于车子的啥也不懂，要不是有你们帮忙，我们都不知道怎么办了，实在是太感谢了”。班长和疏导员一再表示这是他们应该做的。 衡水湖收费站全体职工始终把服务司乘放在首位，尽绵薄之力...[详细]
2024-04-12 10:32:414月7日上午10点，一辆车牌号为冀F的小货车缴费后，司机将车停在收费广场后，下车围着车辆检查，收费班长发现立即上前询问情况。 经了解得知，该车辆驶出车道后，无法正常挂挡。对车辆检查后发现刹车线故障，导致车辆...[详细]
2024-04-10 09:26:13
工作人员却这么细心，避免了安全隐患的发生，对班长表示了一再的感谢。 主动为司乘服务，让司乘满意，传递“大道致广 当好先行”的企业服务品牌是枣强收费站一直坚持的优良习惯，“急司乘之所急，想司乘之所想”...[详细]
2024-04-08 17:02:53
4月3日5时40分许，衡水收费站监控室接到司机求助，司机称其轿车在距离衡水收费站一公里处突然熄火导致无法继续前行，虽已自行查看车辆情况却不能找到故障原因，司机十分焦急、不知所措。了解到这一情况，当班监控员...[详细]
2024-04-07 11:36:544月5日中午12时许，一辆车牌号为鲁P*****的红色货车停靠在了上道口不远处，司机夫妇二人焦急地下车并向收费站工作人员求助。正去吃饭路上工作人员见此情景，停下通往站区的安全通道，改向夫妇二人求助的方向大步走去...[详细]
2024-04-07 11:30:124月5日，白洋淀收费站当班班长发现一辆蓝牌货车长时间停留在收费广场处。当班班长立即上前询问，司机与家属面露难色，初步判断因汽车长时间行驶，水箱温度过高导致车辆出现故障，无法启动。班长一边安抚司机，一边安...[详细]
2024-04-07 11:18:17
阳春三月，花红柳绿的时节！春日融融，正是送温暖的时节！3月29日下午6时，一辆小型货车在驶出深州站时，对收费员问道：“咱们收费站有接热水的地儿吗？可不可以接一壶？”得知司乘需要帮助，收费员立即通过对讲机通...[详细]
2024-04-02 15:48:11对车辆进行了基础检查，确保无故障后，车辆启动一切正常。司机一边激动地说着感谢的话，一边向工作人员竖起大拇指点赞。班长微笑着说：“您客气了，为司乘提供帮助是我们应该做的。” 威县收费站坚持以“急司乘之所...[详细]
2024-03-29 11:13:02
当班疏导员立即上报值班站长，值班站长接到通知后第一时间赶到现场带领职工一起合力将车辆推至安全区域，并对车辆进行了常规检查，提醒车主应立即修车，帮助其联系了附近的修车厂，在岗其余职工对广场内车辆进行有序...[详细]
2024-03-26 10:11:32
3月18日8时10分，一辆拖车从枣强收费站将一辆爆胎车辆拉下高速，将司机和车辆放置广场后离开。[详细]
2024-03-21 18:01:26
近日，一辆小轿车突发故障，打着双闪停在了大广高速桃城收费站下道口的匝道处，后方车辆纷纷躲闪十分危险。这时，收费三班班长发现停留车辆情况第一时间赶到现场，经询问司机得知，该车水箱温度过高无法继续前行...[详细]
2024-03-18 14:33:51
3月14日23时许，鄚州站收费一班班长在收费广场巡视时发现一辆轿车停在广场内侧，见司机在车旁焦急的打电话，班长赶忙上前询问。 “车打不着火了，这么晚也联系不上维修人员。”司机师傅焦急的不知如何是好。班长边安...[详细]
2024-03-15 10:08:46
“您好，师傅请立即靠边停车，车辆起火了”。3月4日09:42在入口称重岗亭值守的收费人员发现前方车辆车斗起火，立即反应成功拦截起火车辆，并引导车辆停靠在安全区域。 班组成员立即行动，迅速拿来灭火器，齐心协力投...[详细]
2024-03-07 17:18:36
2024年3月3日下午，一位司机在深州收费站短暂休息，并整理了车辆后备箱的行李，之后驶离收费站。 班长李佳明在收费外广场，发现了这辆车丢下了一个行李箱，记录好了车牌号，并安排收费员，看护司乘遗落的行李。 大约...[详细]
2024-03-07 17:12:08
3月3日上午9:00，枣强站收费二班收费员在工作时，发现距离收费站收费3公里处，一名女士携带行李箱及随身物品正从高速上走下来，为保证行人安全，当班班长迅速上前将该女士带至安全地带，女士希望收费站能帮助提供一...[详细]
2024-03-05 14:02:00
2月24日晚，一辆物流货车在准备驶入常屯收费站时，工作人员发现车辆冒着黑烟，所过之处有浓烈的焦糊味道，由于当时光线较暗，驾驶司机浑然不知，情况十分紧急。该站职工飞速跑上前拦停车辆，引导司机将车辆开到外广...[详细]
2024-02-26 16:19:24
2024年2月25日，下午3时左右，正值春运返程高峰期间，常屯收费站工作人员正在收费广场疏导车辆时发现一辆冀B牌的车上走下来3个人，收费班长急忙上去将他们疏导到安全地方，经过询问得知他们从河南驻马店上道去河北唐...[详细]
2024-02-26 16:09:11
“真是太谢谢你们了，要不然这冰天雪地的，轮胎打滑困在这还不知道啥时候能走呢！” 受冷暖空气共同影响，2月20日夜间，衡水地区普降大雪，气温骤降，路面被积雪覆盖。白雪皑皑，虽美，却为赶路的司乘带去了烦恼，众...[详细]
2024-02-22 12:08:57
迎“寒”而上，踏雪送暖。2月21日，常屯收费站在做好站口除雪保畅的同时，为了最大限度的为司乘解决降雪天气滞留带来的困扰，立即行动组织开展“踏雪送暖”的志愿服务暖心行动。 在岗女职工向司乘们一一送去免费的热...[详细]
2024-02-22 12:07:28
2月21日，衡水地区迎来新年第一场大雪，受降雪和交通管制影响，滞留广场车辆较多，桃城收费站组织开展“雪天志愿行 服务暖司乘”活动，为滞留司乘人员提供热水、推车等多项便民服务。 志愿者们拎着暖瓶，在收费广场...[详细]
2024-02-22 11:39:522月6日下午16时许，威县收费站工作人员正在入口称重值守，突然发现一名女士抱着幼儿，身旁还跟随着两个孩童，几人在冷风中来回踱步瑟瑟发抖，焦急地像是在等待着什么。 工作人员急忙向前，经与女士沟通得知她们一家...[详细]
2024-02-22 10:31:07
霸州收费站全体员工将继续以高度的责任心和使命感护航温暖每一位过往司乘，努力践行分公司服务经营理念。[详细]
2024-02-22 10:19:52平凡岗位见真情，热心服务暖人心。邱县收费站从细微处入手，不断提升服务水平，为广大司乘人员提供安全、畅通、舒适、和谐的出行环境。[详细]
2024-02-20 11:24:01
2月17日7时许，一辆小轿车在驶出威县收费站时，突然熄火停留，女驾驶员下车后不知所措的行为，引起了工作人员的注意，立即上前询问司机情况。司机表示车辆不知道咋回事前机箱盖冒烟了，而且仪表板上故障灯也亮了。该...[详细]
2024-02-20 11:05:23
车辆重新启动，司机对高阳站快速救援和暖心帮助表示感谢。 春节期间，高阳收费站全体干部职工坚持放假思想不放松、过节工作不脱节，确保行驶河北高速车辆安全、高效、有序通行，为圆满完成春节安全保畅任务奠定坚...[详细]
2024-02-20 11:03:08
在春运期间，牛驼应急大队将用自己热情的服务，为过往司乘人员提供帮助，送去温暖，确保高速公路的安全畅通。[详细]
2024-02-09 11:00:02
2024年2月19日上午，邱县小屯村陈先生来到邱县收费站送上一面锦旗，感谢值班站长对他母亲真挚的帮助。 2月11日大年初二，正值车流高峰期间，陈先生的母亲独自一人踌躇在收费站广场内，值班站长见状赶忙把老人安排到...[详细]
2024-02-20 10:56:25
至安全区域，随后帮助司机联系修理厂，最终修理厂对故障车辆进行维修。 像这样的小小善举，在衡水南收费站屡见不鲜，一线工作人员用实际行动践行着大广高速“服务至周 让人民满意，畅通有道 做时代先锋”的服务经营...[详细]
2024-02-01 11:30:25
1月25日，一辆蓝牌货车在威县102车道缴费后无法启动。收费员随即通知班长，班长上前查看询问司机情况，得知车辆不知原因无法启动，并迅速开启备用车道，在确认车道安全的情况下和班组备岗人员将该车推至外广场安全区...[详细]
2024-01-30 19:35:02
司机倒上一杯热水。不到半小时，车辆故障问题得到有效解决。司机出发时连声称赞，表示感谢。 衡水南站全体职工始终坚持服务至上的原则，坚持做好文明服务，用热忱的心对待每一位司乘人员，着力把惠民生的事办实...[详细]
2024-01-30 19:22:04
为全力做好春运期间收费站口保通保畅工作，用真情服务竭尽所能温暖过往司乘，1月29日上午，大广分公司鄚州站“爱心驿站”正式启动，以站为营，护航春运。 鄚州站结合司乘需求及站区实际，为“爱心驿站”配置饮水设备...[详细]
2024-01-30 19:17:22
收费站全体职工始终践行“服务至上 安全第一”的工作理念，用实际行动为每位行驶在大广高速的司乘提供安全、快捷、畅通的保障。[详细]
2024-01-19 17:16:11
了解到，车主等待时间较长，天气寒冷，在与办公室沟通后，为司机送上了一份早餐。司机激动的说到：“大妹子谢谢你，能够遇见你们真好，为咱们高速人点赞。” 获得司乘朋友的赞扬是我们勇往直前的动力。热情相助解困...[详细]
2024-01-19 17:09:07
为司乘人员们倒水。同时，志愿者们主动引导车辆有序停靠排队，确保道路开通后车辆快速安全通过，耐心做好封路解释工作，安抚并缓解司乘焦虑的心情。 司乘们为威县站服务小队纷纷竖起了大拇指，连连称赞大广高速的贴...[详细]
2024-01-03 14:17:13| 共 235 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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