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情暖大广

大广分公司鄚州站 暴雨天助推车 安全保畅首当先

“我的车打不着火了,能帮忙看一下么?” 4月22日23时许,一辆货车因故障停靠在入口车道附近,此时正下着暴雨,司机焦急的找工作人员寻求帮助。 入口车道发卡人员立即上报监控,并喊来班长和疏导员,启动保畅应急预...[详细]

2024-04-28 11:05:23

大广分公司枣强站 高速路口的温暖守护

近日,临近中午十一点,一名枣强中学高三的男学生从大巴车上下来在等出租车回学校。由于距离县城较远,又赶上用车高峰。很长时间都没有打到车,站在路边焦急万分。收费四班班长发现以后,把他安排到爱心岗亭休息,同...[详细]

2024-04-28 10:50:52

大广分公司鄚州站 助力推车暖人心 周到服务赢好评

4月26日早上,正值鄚州收费站收费二班在岗作业,班长发现一辆轿车停在收费车道车道前面,立即跑到车前询问情况,原来是司机准备缴费时车突然熄火,打了几次后仍是无法启动。班长立刻用对讲机喊来一位同事,并对司机...[详细]

2024-04-28 10:44:49

大广分公司桃城收费站 热心助司乘 服务暖人心

经过大家的共同努力,最终解决了司乘的难题,临行前,司机不停的道谢,说到:“真是太谢谢你们了,帮我这么大忙”,“不用客气,这都是我们应该做的”收费班长说完,马上又投入到收费工作中。 桃城收费站始终坚持文...[详细]

2024-04-16 14:27:33

大广分公司衡水湖收费站推车传递温情

司乘人员表示:“一车女人,关于车子的啥也不懂,要不是有你们帮忙,我们都不知道怎么办了,实在是太感谢了”。班长和疏导员一再表示这是他们应该做的。    衡水湖收费站全体职工始终把服务司乘放在首位,尽绵薄之力...[详细]

2024-04-12 10:32:41

大广分公司枣强收费站爱心救助司乘 树立良好窗口服务形象

4月7日上午10点,一辆车牌号为冀F的小货车缴费后,司机将车停在收费广场后,下车围着车辆检查,收费班长发现立即上前询问情况。 经了解得知,该车辆驶出车道后,无法正常挂挡。对车辆检查后发现刹车线故障,导致车辆...[详细]

2024-04-10 09:26:13

大广分公司枣强收费站用心帮助司乘 显高速温情

工作人员却这么细心,避免了安全隐患的发生,对班长表示了一再的感谢。    主动为司乘服务,让司乘满意,传递“大道致广 当好先行”的企业服务品牌是枣强收费站一直坚持的优良习惯,“急司乘之所急,想司乘之所想”...[详细]

2024-04-08 17:02:53

大广分公司衡水站:收费员化身“修车工” 伸援手救助故障车辆

4月3日5时40分许,衡水收费站监控室接到司机求助,司机称其轿车在距离衡水收费站一公里处突然熄火导致无法继续前行,虽已自行查看车辆情况却不能找到故障原因,司机十分焦急、不知所措。了解到这一情况,当班监控员...[详细]

2024-04-07 11:36:54

大广分公司威县收费站:山东司乘车辆爆胎 收费站让“温暖”一路延伸

4月5日中午12时许,一辆车牌号为鲁P*****的红色货车停靠在了上道口不远处,司机夫妇二人焦急地下车并向收费站工作人员求助。正去吃饭路上工作人员见此情景,停下通往站区的安全通道,改向夫妇二人求助的方向大步走去...[详细]

2024-04-07 11:30:12

大广分公司白洋淀收费站:服务无止境 满意无终点

4月5日,白洋淀收费站当班班长发现一辆蓝牌货车长时间停留在收费广场处。当班班长立即上前询问,司机与家属面露难色,初步判断因汽车长时间行驶,水箱温度过高导致车辆出现故障,无法启动。班长一边安抚司机,一边安...[详细]

2024-04-07 11:18:17
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