想司乘之所想，急司乘之所急。节日期间，在保畅一线暖心的场景时常发生，鄚州站将进一步凝聚合力保通保畅，用暖心服务守护群众安全出行。[详细]
2025-04-10 14:35:51
4月5日，正值清明节假期，大广分公司大名收费站上演了一幕暖心互助的场景。 清明假期，大名站单日车流量突破14000辆次，下道口公厕使用量骤增三倍。恰逢公园供水管网突发故障，而最近的环卫取水点骑行往返需30分钟左...[详细]
2025-04-10 11:17:36
4月4日清明节假期期间，高速公路迎来车流高峰。下午17时许，霸州西收费站当班班长在疏导车辆时发现，一位老人正骑着三轮车试图从收费站入口驶入高速公路。此时车流量较大，情况十分危险，班长立即上前拦停老人，并将...[详细]
2025-04-10 11:00:05
“我数一二三，大家一起用力，一二三，一二三！”这是发生在威县收费站内广场上的暖心一幕，收费班长一声令下，收费员和司机同时发力，推着一辆中小型货车缓缓驶出102车道。 4月4日凌晨5时许，一辆中小型货车因故障...[详细]
2025-04-10 10:44:49
4月4日上午10时，正值清明假期首日，固安收费站外广场上，一辆小轿车缓缓停靠在路边，一名女司机焦急地走下车来，四处张望。当班班长第一时间发现异样，立即上前了解情况。原来，车辆在行驶途中突然显示胎压故障报警...[详细]
2025-04-10 10:09:49
值班站长表示：“司机在外遇到困难，我们搭把手是应该的。”临行前，工作人员还递上热水和路况图，提醒前方服务区可做进一步检修。暮色中，车辆重新启动，后视镜里映出收费站明亮的灯光。这束光不仅照亮了司机的归途...[详细]
2025-04-10 08:45:35
近日，大广分公司固安收费站的一件暖心小事获得了过往司乘的广泛好评。一名货车司机在缴费时手机突然关机，无法出示收款码，正当他焦急万分时，收费员迅速引导司机到便民服务亭，并找到匹配的充电线，仅用十分钟便化...[详细]
2025-04-18 20:35:18整个过程仅耗时5分钟，未造成交通拥堵。随后，班组人员协助司机排查故障，联系附近维修厂，并全程跟进直至车辆脱困。 此次快速救援，得益于白洋淀收费站“日常培训+实战演练”的常态化机制。今后工作中，白洋淀收费...[详细]
2025-04-06 22:23:08
4月2日，沙圪塔收费站工作人员成功劝返一名欲驾驶三轮车上高速公路的老人，及时消除了潜在交通安全事故隐患。 当天早晨，一位老人驾驶着低速三轮车，试图从沙圪塔收费站驶入大广高速公路。[详细]
2025-04-06 22:10:143月29日凌晨，一辆新能源电车在驶入铺上收费站102车道时突发故障停滞，因司机未留意剩余电量，车辆在缴费后彻底断电，无法启动。深夜的高速收费站车流稀少，寒风凛冽，焦急的司机多次尝试重启未果，站在车前一筹莫展...[详细]
2025-04-02 15:00:553月31日上午10时许，大广分公司固安收费站当班收费员在车道疏导车辆时，发现一男一女手拿行李箱试图步行进入高速，他立即上前劝阻。 当时，两人神色匆匆，表示他们是外出务工的夫妻，临近清明节，和公司请假回乡祭祖...[详细]
2025-04-01 09:01:36男子家人的过程中，工作人员一直陪伴在醉酒男子身边，时刻关注其身体状况。待男子家人赶到后，工作人员协助他们将男子安全送回家中，男子家人对工作人员的及时、热心救助表示感谢。 衡水收费站职工用实际行动诠释了 ...[详细]
2025-04-01 08:55:113月28日凌晨，大广分公司大名收费站上演了一场长达7小时的温情救援。一名高三学生因情绪失控，多次试图骑自行车闯入高速公路，大名收费站工作人员联合高速交警、地方公安通宵守护，最终助其平安归家。 凌晨突发，...[详细]
2025-03-31 21:43:39
近日，一辆小型轿车因燃油耗尽停在沙圪塔收费站收费车道无法驶离。为保证站口畅通，当班班长迅速召集人员协同司机师傅将车辆推至安全区域，并协助其联系附近加油站解决燃油问题。 期间，收费站工作人员还主动为司机...[详细]
2025-03-27 17:33:53
3月25日夜23时，一位骑车老人经大名收费站称重岗亭进入收费广场，在计重岗亭值守的当班收费员段国辉立即上前阻拦：“大爷，前方就是高速公路了，车速很快，您骑着电动车千万不能驶入，太危险！”老人神情焦急，声称...[详细]
2025-03-27 11:38:06
3月25日，白洋淀收费站收费四班联合当地警方，成功救助一名患有阿尔茨海默病的走失老人，助其安全返家。 上午10时许，当班班长在巡查时发现一位老人独自在收费广场徘徊，神情迷茫。上前询问时，老人无法说清姓名、住...[详细]
2025-03-26 21:39:45
3月20日，大广高速常屯收费站上演了暖心一幕，收费员的热心举动获得过往司乘真挚点赞。 当天傍晚，一辆厢式货车缓缓驶入常屯收费站，突然在车道上熄火，无法重新启动。司机满脸焦急，尝试多次仍无济于事，而后方车辆...[详细]
2025-03-25 17:40:453月20日，一辆货车在沙圪塔收费站收费车道缴费后突然出现故障无法正常启动，司机因一时无法找到问题所在，脸上露出了无助的神情。 当班工作人员注意到这一情况后立即上前询问司机是否需要帮助。在了解司机的困境后，...[详细]
2025-03-25 16:47:13
3月18日，在大广高速任丘南收费站，一位女司机因导航突然“失声”被迫紧急下道。收费站工作人员化身“技术顾问”，仅用5分钟时间化解危机，用行动诠释了高速公路服务的温情。 19时许，一辆车牌号为川E59***的白色轿...[详细]
2025-03-20 09:03:08
3月14日上午，先后两辆轿车在驶入沙圪塔收费站ETC车道时，因车载ETC设备突发故障，无法正常上道，司乘非常着急，当班职工发现后迅速上前提供帮助，经过询问和查看，发现问题所在，凭借丰富的工作经验，快速帮助两位...[详细]
2025-03-17 14:20:20
3月13日，在大广分公司大名收费站出口处，一场突如其来的车辆故障让河南籍司机李女士倍感无助，而大名站工作人员的热心援助，为这场意外增添了融融暖意。 中午12时左右，李女士驾车驶入大名站出口车道，缴费后车辆却...[详细]
2025-03-17 14:16:39
3月10日上午10时，衡水收费站收费一班副班长王兴华在例行巡查时发现一辆银色尼桑轿车开启双闪停滞在车道内，经询问得知，该车在完成缴费后突发发动机故障，驾驶员正焦急地要送孩子前往学校报到。正值车流高峰时段，...[详细]
2025-03-13 14:48:43
3月9日深夜，固安温泉园站的车流如织。当班人员吴江突然发现一辆轿车在出口附近异常停驻，车身微颤，司机正焦急地检查车底。 “师傅，我车爆胎了！”司机见到快步走来的吴江，声音里透着无助。吴江当即从岗亭取来工...[详细]
2025-03-11 11:32:36
近日，一辆货车在驶入鄚州站收费车道时，正在进行收费作业的收费员姜建霄发现车辆后方突起浓烟，面对这一紧急情况，姜建霄迅速反应，立即拿起岗亭的灭火器冲出岗亭，对准着火点进行喷射，火势迅速得到控制。 “真是...[详细]
2025-03-11 11:13:32
“一句感谢”，常屯收费站用热情和微笑让匆忙出行的司乘感受到窗口服务的温度，用真诚和奉献诠释着大广高速的责任与担当。[详细]
2025-03-11 11:03:16
3月4日下午，大广分公司大名收费站入口处上演了暖心一幕。当班工作人员凭借高度的责任心，及时发现并成功劝阻一位八旬老人驾驶电动三轮车驶入高速公路，用行动诠释了守护安全的使命担当。 当天14时许，收费副班长崔...[详细]
2025-03-05 10:25:12
在交通网络中，收费站不仅是车辆通行的关卡，更是传递温暖与关怀的驿站。近日，在鄚州收费站就上演了一幕令人动容的场景。 一辆长途行驶的车辆缓缓驶入收费站，司机面露焦急之色。经询问得知，车辆因长时间行驶出现...[详细]
2025-03-04 13:55:41
“师傅，您别急，我帮您看看！”鄚州收费站入口ETC车道前，收费员安玉斌快速走出岗亭，俯身查看一辆小轿车的ETC设备。这辆车的ETC因标签拆卸无法正常通行，司机师傅满脸焦急。看到收费站工作人员，忙摇下车窗向收费...[详细]
2025-03-04 13:51:37
在此次火情的处置中，白洋淀收费站工作人员毫不犹豫地投入到火灾扑救行动中，他们临危不惧、反映迅速，沉着冷静、科学应对，体现了日常火灾防范应急演练的成果成效。[详细]
2025-03-04 13:41:48
热心服务不止、暖心帮助不停，常屯收费站不仅致力于保障站口安全畅通，更不断提升服务质量和水平，以实际行动展现大广高速良好形象。[详细]
2025-03-04 13:36:47
“师傅，请您靠边停下车，听着车底有异响，我给您检查一下车况。”近日一辆小型客车在驶出鄚州站车道时，收费班长听见车辆在行驶过程中发出异响，便立即上前，引导车辆靠边停车。在得到司机师傅允许后，班长俯身蹲下...[详细]
2025-03-04 13:19:06
你们了，要不是你们帮忙，我都不知道怎么好了，这弄你们一身土，真是不好意思！”司机临走前对收费人员的热心帮忙握手道谢。 助力推车，暖意流动。一直以来，我们始终以司乘需求为导向，不断提升服务品质，用行动守...[详细]
2025-03-04 13:07:13
1月13日，霸州西收费站妥善处置一起行人误上高速公路的事件，及时避免了意外事故的发生。 上午十点，霸州西收费站收费一班工作人员收费工作中，发现一行人从匝道行走，立即上前查看情况，并引导行人去安全区域询问情...[详细]
2025-01-15 19:08:50
带着孩子本来是要在高速口等着客车来接，但是手机没电了，没有办法联系客车，试图徒步走上高速拦截客车。收费员向行人解释了高速公路上车流大、车速快，很有可能发生危险，并引导司机到安全地方，为其手机充好电，安...[详细]
2024-12-31 16:16:57
12月30日，一辆轿车在通过沙圪塔收费站时，不慎将手机遗落在收费窗口。当班收费员发现这部手机后，立即意识到这可能是过往司乘人员的失物。他没有丝毫犹豫，立即将手机妥善保管，并上报给办公室主任。 不久后，失主...[详细]
2024-12-31 16:12:07
大广分公司鄚州收费站：服务我践行 深夜助力修车暖人心 近日，一辆货车停在鄚州收费站外广场处，司机焦急的站在车旁。 该站工作人员经了解得知该车行驶途中突发故障，货主又紧催交货，司机不知如何是好。工作人员当...[详细]
2024-12-11 11:39:57
对收费站工作人员的热情帮助和暖心服务连声道谢。 月明星稀，寒风凛冽，助力推车小小的举动温暖着司乘，也彰显了保通保畅一线职工的责任与担当，我们将坚持用真挚的情感温暖司乘，用细心的服务排忧解难，用实际行动...[详细]
2024-12-02 10:44:04
11月27日，一辆小客车冒着浓浓的黑烟驶入鄚州收费站收费车道。在岗收费员发现特情后，通知当班班长拿着灭火器赶到现场帮助司乘灭火，疏导员迅速疏导故障车辆停靠在安全区域，确保其它车辆安全通行。在大家的共同努力...[详细]
2024-11-28 17:50:48
近日，牛驼应急大队王立宝、赵胜利在高速公路进行日常巡查，，发现一位老人正赶着羊群在高速边坡放牧，两人立即将巡逻车安全停靠在应急车道，并开启警示灯，摆放好警示标志。 队员们迅速来到老人身边，向老人详细解...[详细]
2024-11-28 17:46:51
近日，一名中学生在固安收费站站口徘徊。当班班长发现后，立即主动上前询问，据了解，孩子是周五从衡水回家的学生，由于没有和父母沟通好时间，手机又没电了，联系不上父母，就只能从收费站口等着。 工作人员随即请...[详细]
2024-11-26 14:54:26
有序停车等待，建议长时间等待的车辆到周边吃饭或是休息一下，并推荐关注“河北高速”公众号和收费站路况信息群，及时准确获取站口信息，让枯燥的等待时间因为真情服务而温馨。 小关怀，大温暖。鄚州站全体干部职工...[详细]
2024-11-13 15:08:50
10月29日上午，一辆货车疾驰驶入鄚州收费站广场，当班收费员发现这辆大货车后部浓烟滚滚，火势明显，立即通知班长，班长迅速组织人员并引导车辆停到安全区域。在班长的带领下，大家拿起灭火器迅速开展救援，此时高速...[详细]
2024-10-31 14:35:58
该站工作人员立即找来胶带、布条、修车工具等，经过半个多小时的努力，帮助司机把漏水问题解决，并打来自来水加满水箱。司机师傅启动了车辆，经过检查确保车辆可以正常行驶了，他满怀感激，高高兴兴的踏上了征程。 ...[详细]
2024-10-29 20:57:07
“老人家，您要去哪里？高速上危险，您先跟着我们过来。”10月15日，鄚州站收费广场，一位老人背负大包小包的行李从收费内广场走来，周边车流不断，存在安全隐患，当班收费人员发现后立即跑过去将老人带至安全区域。...[详细]
2024-10-17 17:54:27
10月7日，霸州西收费站三班在岗，接到高速交警电话称有一位司机在行驶过程中出现严重的低血糖情况，不能正常驾驶，希望得到救助，当班班长接到求助后立即拿出私人食品在站口等待，待交警将车辆安全带至收费站口后，...[详细]
2024-10-14 10:50:28
10月14日，一名老人出现在收费站附近的入口处，要徒步上高速公路。这一危险行为立即引起了当班工作人员的注意，立即跑向老人，用温和的语气耐心地向老人解释高速公路徒步的危险性，劝导老人放弃徒步上高速的念头。 ...[详细]
2024-10-15 10:47:37
沟通，因为事故地点距离铺上收费站只有几百米距离，急救车只需在铺上收费站站口等待即可。和120急救车沟通好后，铺上应急大队人员帮助伤员及家属拿着随身物品将其快速的送到在站口等待的急救车上，让受伤人员及时得...[详细]
2024-10-14 10:14:43
国庆假期期间，威县收费站积极服务司乘,全力保护道路安全畅通，营造“畅、安、舒、美”的通行环境。 10月2日下午，威县收费站工作人员疏导车流时，发现一辆小车在收费外广场停车，当班班长上前了解情况，原来是孩子...[详细]
2024-10-03 15:47:23
2024年10月2日，国庆小长假小型客车免费第二天，16时35分左右一位司乘慌慌张张地朝饶阳站便民服务亭跑来，班长见状立即上前了解情况。原来他来饶阳县城接人返程上高速，但他接的三个人皆酒醉，上车后因为颠簸，行至...[详细]
2024-10-11 09:48:56
10月1日，正值国庆节假期免费通行第一天，因交通管制，枣强收费站双向禁止黄牌货车上道已持续近10个小时，当班班长上前了解情况后，立即为司乘人员提供洗漱及热水服务，值班站领导组织收费站备勤人员到食堂帮厨，为...[详细]
2024-10-11 09:43:39| 共 388 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号
