值班站长的手表示感谢：“真是好人啊！谢谢!谢谢！” 细微之处见真情点滴小事暖人心。司乘的感谢是对沙圪塔收费站工作的动力，全体职工将坚持用真心、热心、细心、耐心，持续加强服务力度，努力为过往司乘排忧解难，...[详细]
2024-07-31 10:45:03
7月14日晚上21点38分，一辆白色小轿车快速驶入固安温泉园收费站102车道。收费员伸手示意车辆停车。“您好”二字刚刚出口，驾驶员焦急地说：“快，快，快，我们车上有危重病人，能不能让我们先出去后补费，我们需要帮...[详细]
2024-07-17 09:03:20
7月9日深州收费站，有两位司乘在外广场等车，当班收费员注意到她们已经等候许久且已是晚饭时间，主动上前询问，得知二人还未吃饭，于是立刻拿来热乎乎的包子作为晚饭，并带她们去休息室休息。二人连声道谢，感动地说...[详细]
2024-07-12 10:13:44
7月3日23时30分左右，一辆车牌号为冀E的六轴集装箱驶入威县收费站102车道，司机说拉的蔬菜要求绿通免费，收费员立即通知副班长韩亮验货。当司机按要求打开货车厢体后门时发生意外，一包包新鲜的大白菜和菜花散落一地...[详细]
2024-07-04 16:58:00
6月26日，大广分公司保通保畅牛驼应急大队赵胜利、刘建兵巡查至大广高速北京方向K1386处时，发现在应急车道停着一辆小型轿车，打着双闪，司机束手无措的站在车旁，同时车辆后方位置没有摆放安全警示牌，存在一定的安...[详细]
2024-06-28 11:50:27
部位进行洒水降温，待车辆白烟和火光不再出现后，同司乘人员一同将车辆推到外广场安全，并联系修车厂家对车辆进行进一步安全检查，确保司乘及车辆的安全。此举获得了司机的认可，并对收费站的快速行动，细心观察给予...[详细]
2024-06-26 17:51:11
点地将车辆撬起，豆大的汗珠不断滚落，展现出了高度的责任感和敬业精神。 当新胎成功换上，女司机原本紧蹙的眉心终于舒展，脸上也露出了感激的笑容，连连道谢，而霍立瑞班长和王林则表示，这一切付出都是值得的。 在...[详细]
2024-06-26 11:28:00
6月14日下午，一位拾荒老人身背破旧收纳袋，身穿迷彩棉袄独自向大名收费站内广场走去。当班收费员张利伟见状，立即向前将其引导至加宽车道护栏旁边，并尝试询问其来历与目的地。但是，老人无法提供有效信息。 为确保...[详细]
2024-06-26 11:25:46
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2024-05-28 10:16:54
5月24日，鄚州收费站收费三班在岗，一辆两轴货车正常交费启动后，收费员闻到一股刺鼻的塑料烧焦的味道，她立即起身喊住刚开出车道的司机师傅，并用对讲机通知当班班长现场协助处理。当班班长和疏导员迅速采取应急措...[详细]
2024-05-28 10:00:28
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2024-05-28 09:41:09
服务，是收费站全体职工的职责所在，这既是一份真情、一份肯定，更是一份责任、一份鼓励，枣强收费站全体员工将一直秉持立足本职、开拓进取，为广大司乘平安出行、便捷出行、温馨出行提供坚实的保障。[详细]
2024-05-28 09:39:33
无止境，我们坚持以高度的责任感开展延伸服务，为过往司乘排忧解难，用实际行动践行分公司“服务至周、让人民满意，畅通有道、做时代先锋”的服务经营理念。[详细]
2024-05-20 10:41:05
“多亏了你们的帮助，要不是你们，我就回不了家了，谢谢，太感谢你们了！”15日零时左右，一位中年男子在上车前紧紧握住收费站工作人员的手，热泪盈眶地表达着自己的感激之情。这动人的一幕，发生在大广高速桃城收费...[详细]
2024-05-16 16:20:16
“为河北高速，为你们点赞，真的太谢谢你们了”司机一再的向参与的职工进行了诚挚的感谢。 枣强收费站始终坚持积极开展延伸服务，仔细观察每一辆车辆，为需要帮助的司乘送上一份贴心的服务，用热心，耐心，细心换来...[详细]
2024-05-15 17:26:48
“五一”小长假期间，人员出行需求旺盛，为提升广大司乘朋友们的出行体验，威县收费站志愿服务队积极为过往的司乘提供温馨、便捷的服务。 强化收费管理，保障车辆快速通行。五一期间威县收费站车道全部开启，并设置...[详细]
2024-05-09 16:06:42
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2024-05-09 09:38:00
“太感谢你们了，幸亏有你们的帮助，不然真的不知道该怎么办了......”这是5月3日发生在尚村收费站的温馨一幕。 14点25分，一辆白色小轿车在尚村站内广场突然熄火，司机多次尝试启动，正当司机一筹莫展、不知所措...[详细]
2024-05-09 09:34:37
异口同声地说：“千万不用客气，这都是我们应该做的”。威县收费站全体职工一直秉承着全心全意为司乘人员服务的工作理念，积极开展延伸服务，用热情的工作态度去服务于每一位过往司乘人员。[详细]
2024-05-09 09:32:44
轮胎终于换好了，司机师傅满脸笑容的对我们说，今天多亏了你们，真的非常谢谢你们，在这么短的时间内就帮忙把轮胎换好，要不然今天一天的行程就耽误了。当班班长对司机师傅说，这是应该做的，不必言谢。 暖心服务从...[详细]
2024-05-09 09:21:42
并为其倒来热水，随后与亲属致电，并发送定位明确位置，直到老人家属赶到接回。“实在是太感谢你们了，要不是你们帮忙，他们上了岁数，手机不会操作、路况又不熟悉，我们真的太着急了…”挥手告别，望着他们远去的背...[详细]
2024-05-06 16:51:25明显好转，便继续加水降温直至车辆恢复正常。司乘人员感动不已，说道：“你们这么热情无私的帮助我们，真的太感谢啦！”班长说：“师傅，这都是我们应该做到，天气逐渐升温，再出行前一定要检查车辆状况[详细]
2024-05-06 16:48:02
5月5日，正值五一小长假免费最后一天，车流量剧增，收费三班班长在疏导车辆时发现广场突然停了一辆车，一家三口全部下车，围着轮胎团团转。班长急忙上前查看，经询问得知是轮胎爆了，勉强开到收费站门口，可这时广场...[详细]
2024-05-06 16:45:20同时说道，并帮助滞留人员拿上行李，送往车站。 邱县收费站“爱心凉棚”的搭建，虽然是小小的举动，却温暖了过往群众的心，这就是大广高速人一直坚守的使命和初心，更是对“大道致广 当好先行”服务品牌最有力的诠释...[详细]
2024-05-06 16:43:21
5月1日，劳动节小型客车免费首日，一辆货车在大广高速铺上收费站下道时，突发故障无法启动，值班、当班人员立即反应，合理调度人员，快速帮助受困司乘解决困难，保障了站口的安全畅通，受到了过往司乘一致称赞。 晚...[详细]
2024-05-06 16:39:50
最后，班长又细心的对该车的其它状况进行检查，确保车辆无安全隐患，司机师傅也对大家连声感谢。 饶阳站全体职工将竭心尽力为司乘人员做好事、办实事、解难事。以实际行动不断提升广大司乘人员的幸福感、安全感，诠...[详细]
2024-05-06 16:21:47
作用下，轮胎冒出的白烟消失了，轮胎起火的危险被解除。最后，为了安全起见，班长又帮助司机检查了车辆状况，确定没有危险后，才松了一口气。司机握住班长的手激动的说：“真是太谢谢你们了，要不是你们快速反应，我...[详细]
2024-05-06 16:13:02
对水箱进行物理降温，效果显著，待车内仪表盘显示正常后，赵胜利叮嘱司机立即开到前方服务区进行维修，并全程护送使其安全到达。摆脱困境后，司机师傅满怀感激的说：“你们应急保畅的同志们真的个个都是活雷锋，短短...[详细]
2024-05-06 16:10:57
的问题解决了，司机连声说：“抱歉耽误你们这么长时间，给你们带来了麻烦，真是不好意思。” “您客气啦，这是我们应该做的，您出行在外一定要注意安全！” 班长笑回应，并目送司机安全驶离。 用本领排忧解难，以服...[详细]
2024-05-06 16:06:25
5月5日，“五一”假期已接近尾声，出游族、探亲族以及上班族纷纷踏上返程旅途，固安温泉园站也迎来了假期车流量高峰。 上午9时左右，一辆白色小汽车突然熄火，停滞在了固安温泉园收费站的内广场，司机下车后焦急...[详细]
2024-05-06 15:56:03
激动的握着班长的手说“太感谢你们了，原以为要在这里等到天亮才能得到救助，好多事要耽误，没想到咱们收费员这么贴心，服务太到位了！给你们点赞！”望着司机整装待发重新驶入高速公路，大家挥手告别，漏出温暖的笑...[详细]
2024-05-06 15:50:14
引起的安全隐患，并尽快将车辆开到附近汽修厂进行修理。 这虽是一次小小的举动，却得到了司乘的深深感谢。一次伸出援手、一次热心服务，沙圪塔站就是用这样的一次次行动展现着良好的窗口形象，践行着“大道致广 当好...[详细]
2024-05-06 15:46:37
4月28日上午，一辆小型轿车驶入沙圪塔收费站区院内，司机寻求工作人员帮助。讲述行驶途中，车辆熄火多次，也不知道是什么原因。该站工作人员安抚其同时打开机箱盖，用于冷却发动机的冷却水瞬间喷涌而出，猜测是发动...[详细]
2024-04-29 11:17:44
“我的车打不着火了，能帮忙看一下么？” 4月22日23时许，一辆货车因故障停靠在入口车道附近，此时正下着暴雨，司机焦急的找工作人员寻求帮助。 入口车道发卡人员立即上报监控，并喊来班长和疏导员，启动保畅应急预...[详细]
2024-04-28 11:05:23
近日，临近中午十一点，一名枣强中学高三的男学生从大巴车上下来在等出租车回学校。由于距离县城较远，又赶上用车高峰。很长时间都没有打到车，站在路边焦急万分。收费四班班长发现以后，把他安排到爱心岗亭休息，同...[详细]
2024-04-28 10:50:52
4月26日早上，正值鄚州收费站收费二班在岗作业，班长发现一辆轿车停在收费车道车道前面，立即跑到车前询问情况，原来是司机准备缴费时车突然熄火，打了几次后仍是无法启动。班长立刻用对讲机喊来一位同事，并对司机...[详细]
2024-04-28 10:44:49
经过大家的共同努力，最终解决了司乘的难题，临行前，司机不停的道谢，说到：“真是太谢谢你们了，帮我这么大忙”，“不用客气，这都是我们应该做的”收费班长说完，马上又投入到收费工作中。 桃城收费站始终坚持文...[详细]
2024-04-16 14:27:33
司乘人员表示：“一车女人，关于车子的啥也不懂，要不是有你们帮忙，我们都不知道怎么办了，实在是太感谢了”。班长和疏导员一再表示这是他们应该做的。 衡水湖收费站全体职工始终把服务司乘放在首位，尽绵薄之力...[详细]
2024-04-12 10:32:414月7日上午10点，一辆车牌号为冀F的小货车缴费后，司机将车停在收费广场后，下车围着车辆检查，收费班长发现立即上前询问情况。 经了解得知，该车辆驶出车道后，无法正常挂挡。对车辆检查后发现刹车线故障，导致车辆...[详细]
2024-04-10 09:26:13
工作人员却这么细心，避免了安全隐患的发生，对班长表示了一再的感谢。 主动为司乘服务，让司乘满意，传递“大道致广 当好先行”的企业服务品牌是枣强收费站一直坚持的优良习惯，“急司乘之所急，想司乘之所想”...[详细]
2024-04-08 17:02:53
4月3日5时40分许，衡水收费站监控室接到司机求助，司机称其轿车在距离衡水收费站一公里处突然熄火导致无法继续前行，虽已自行查看车辆情况却不能找到故障原因，司机十分焦急、不知所措。了解到这一情况，当班监控员...[详细]
2024-04-07 11:36:544月5日中午12时许，一辆车牌号为鲁P*****的红色货车停靠在了上道口不远处，司机夫妇二人焦急地下车并向收费站工作人员求助。正去吃饭路上工作人员见此情景，停下通往站区的安全通道，改向夫妇二人求助的方向大步走去...[详细]
2024-04-07 11:30:124月5日，白洋淀收费站当班班长发现一辆蓝牌货车长时间停留在收费广场处。当班班长立即上前询问，司机与家属面露难色，初步判断因汽车长时间行驶，水箱温度过高导致车辆出现故障，无法启动。班长一边安抚司机，一边安...[详细]
2024-04-07 11:18:17
阳春三月，花红柳绿的时节！春日融融，正是送温暖的时节！3月29日下午6时，一辆小型货车在驶出深州站时，对收费员问道：“咱们收费站有接热水的地儿吗？可不可以接一壶？”得知司乘需要帮助，收费员立即通过对讲机通...[详细]
2024-04-02 15:48:11对车辆进行了基础检查，确保无故障后，车辆启动一切正常。司机一边激动地说着感谢的话，一边向工作人员竖起大拇指点赞。班长微笑着说：“您客气了，为司乘提供帮助是我们应该做的。” 威县收费站坚持以“急司乘之所...[详细]
2024-03-29 11:13:02
当班疏导员立即上报值班站长，值班站长接到通知后第一时间赶到现场带领职工一起合力将车辆推至安全区域，并对车辆进行了常规检查，提醒车主应立即修车，帮助其联系了附近的修车厂，在岗其余职工对广场内车辆进行有序...[详细]
2024-03-26 10:11:32
3月18日8时10分，一辆拖车从枣强收费站将一辆爆胎车辆拉下高速，将司机和车辆放置广场后离开。[详细]
2024-03-21 18:01:26
近日，一辆小轿车突发故障，打着双闪停在了大广高速桃城收费站下道口的匝道处，后方车辆纷纷躲闪十分危险。这时，收费三班班长发现停留车辆情况第一时间赶到现场，经询问司机得知，该车水箱温度过高无法继续前行...[详细]
2024-03-18 14:33:51
3月14日23时许，鄚州站收费一班班长在收费广场巡视时发现一辆轿车停在广场内侧，见司机在车旁焦急的打电话，班长赶忙上前询问。 “车打不着火了，这么晚也联系不上维修人员。”司机师傅焦急的不知如何是好。班长边安...[详细]
2024-03-15 10:08:46
“您好，师傅请立即靠边停车，车辆起火了”。3月4日09:42在入口称重岗亭值守的收费人员发现前方车辆车斗起火，立即反应成功拦截起火车辆，并引导车辆停靠在安全区域。 班组成员立即行动，迅速拿来灭火器，齐心协力投...[详细]
2024-03-07 17:18:36| 共 356 条记录，每页50条 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页 第 页 |
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