为进一步提升文明服务水平,展现良好窗口形象,常屯收费站从服务理念、服务细节、服务内涵三方面入手,加强收费现场管理和职工文明服务行为规范,不断推进文明服务工作再提升。 一是深化文明服务理念。利用岗前动员...[详细]
2021-08-20 09:15:02为全面检测职工业务技能水平,夯实业务理论基础,根据分公司收费部工作安排,8月17日-19日,饶阳收费站组织开展2021年第三季度考核云平台业务知识正式考试。 根据正式考试开放时间,结合疫情防控要求,本次考试采取...[详细]
2021-08-20 09:10:54“客户第一、服务至上”的收费工作理念成为大广分公司南宫收费站岗前动员必讲内容。强化服务意识,优化服务质量,提升司乘满意度,助推收费任务完成。南宫收费站积极在行动,从细节入手,多方面、多渠道想法设法为司...[详细]
2021-08-20 09:09:41的班长连声道谢,同时塞给郝森200元钱,被班长言言谢绝。 任丘南收费站坚持将服务理念贯穿于日常工作中,再一次用实际行动帮助司乘朋友解决了燃眉之急,为收费窗口树立了良好形象。[详细]
2021-08-20 09:08:41不到半个小时,车辆就修好了,看着因协助检修车辆,汗水浸透满身是灰班长,司机连声道谢,班长微笑的回道:“这都是我们应该做的,有困难,您就找我们!” 说完,班长将司机师傅送上车,挥手告别。 “有我们在[详细]
2021-08-17 16:38:418月17日上午,饶阳站收费班正在像往常一样有条不紊的工作着,一位司机师傅手持一面写有“ 品德高尚,无私助人 ”的锦旗来到收费岗亭处,向工作人员表示感谢。 原来,几天前司机师傅途径饶阳收费站时车辆突然起火...[详细]
2021-08-17 16:37:07为切实提高收费站人员的业务知识水平,增加知识储备,备战第三季度考试,8月16日、8月17日,高阳收费站组织职工开展了考核云模拟考试。 按照疫情防控要求,此次模拟考试以班组、科室为小组的形式开展。通过此次模拟...[详细]
2021-08-17 16:33:438月12日下午,深州收费站组织全体在站职工召开站务会,传达学习分公司收费工作推进会会议精神。 会上,站长宣读了分公司党委副书记、总经理孙文进和副总经理李春入讲话内容。他指出,此次会议分公司领导分析当前收费...[详细]
2021-08-16 16:51:58车辆可以正常行驶。激动的司机连连作揖感谢:“你们高速服务真是太贴心了,不但给我们绿通车免费还给我们车辆检修,今天要不是你们及时提醒,我没准就在哪抛锚了,真是太谢谢了。”李永敏答道:“您太客气了,绿通免...[详细]
2021-08-16 16:50:368月12日下午,尚村站组织召开专题会议,传达分公司收费工作推进会会议精神,会议由石娟站长主持,全体在站职工参加。 会议首先传达了分公司党委副书记、总经理孙文进和副总经理李春入在2021年收费工作推进会上的讲话...[详细]
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