饶阳收费站：发现绿通未达标准 耐心处理终缴费

 2024年12月26日9时30分左右，一辆两轴厢式货车驶入饶阳收费站104车道，司机称该车所拉货物为葡萄，要求享受绿通减免政策。收费员立即通知班长验货，班长赶到车道后马上查验。通过扫码发现该车车货总重为12.3吨，车...[详细]

2024-12-27 11:26:12

南宫收费站：开展文明服务精神风貌专项检查，力促服务质量新提升

旨在通过检查促进收费人员服务质量的提升。 检查过程中，专项检查小组发现了个别职工存在工作懈怠、服务意识淡薄等问题，并立即向相关人员提出了整改意见。同时，对于表现优秀的人员，也给予了充分的肯定，以此激励...[详细]

2024-12-27 11:22:13

饶阳站：多措并举，年末冲刺收费额目标

饶阳站多措并举，冲刺年末收费额目标。迅速组织全体在站职工召开专题会，传达分公司收费专题部署会精神，详细分析拆前冲刺目标额及其重要性，确保每位员工清楚认识到自身责任，激发员工的积极性与紧迫感。 全力以赴...[详细]

2024-12-27 11:20:35

沙圪塔收费站：铆足干劲冲刺年度任务目标

为贯彻分公司部署落实关于集团公司收费工作推进会会议精神，沙圪塔收费站高度重视，召开了收费工作部署专题会，对分公司会议精神进行传达，对站上收费工作进行动员部署，营造了“争分夺秒促收费”的良好氛围。 在日...[详细]

2024-12-27 11:18:08

饶阳站：过季蔬菜擦亮眼 腐烂变质不能免

12月24日17时10分，一辆装载红薯的车辆驶入饶阳站绿色通道，司机要求享受绿通优免政策，于是验货员引导车辆驶入绿通验货区域。然而，当验货员进一步仔细查验时发现此车装载的红薯裸露在外面，在零下几度的气温下表皮...[详细]

2024-12-26 15:03:09

鄚州站：精准发力，持续加强与高速交警协调联动

为确保站口安全畅通与高效运行，全力冲刺年末任务目标，鄚州站精准发力，深入推进与高速交警协调联动，坚决打赢年底通行费征收“收官战”。 通过持续加强日常交流，畅通信息沟通渠道，就精准封路、站口应急处置及超...[详细]

2024-12-25 09:05:18

鄚州站：拦截跟车逃费车辆 用行维护收费秩序

近日，一辆蓝牌小客车从鄚州站ETC专用道前突然停车，摘下ETC卡想利用小型客车车身优势借后车交易逃费，在车道值守的收费员发现后，立即拿起对讲叫疏导员协助拦截，随即班长和疏导员在ETC车道出口处成功拦截此车，对...[详细]

2024-12-25 09:03:24

任丘南收费站：细查验 辨真假 严防假绿通

不符合免费的标准，所以拒绝了司机免费要求。司机听到不能免费后，言语恶劣，一直强调在其他收费站都可以免费，崔丽薇耐心为司机解释，把可以免费的产品标准对司机进行了说明并指出该车货物不能免费的原因。最终司机...[详细]

2024-12-25 09:02:08

鄚州站：半挂车货物散落 紧急救援保畅通

12月22日凌晨，在距离鄚州收费站北京方向一公里处突发状况，一辆半挂车的货物发生散落，致使后面车辆无法正常通行，交通一度受阻。紧急时刻，鄚州收费站迅速行动，联合交警以及高速救援部门一同赶赴现场。工作人员分...[详细]

2024-12-24 17:25:11

深州收费站：耐心讲解严把关 超限绿通终缴费

12月22日，一辆二轴货车驶入深州收费站104车道，司机告知收费员装载货物为牛奶要求免费。收费员当即通知班长和验货员前来验货。在验货时发现车辆总吨位已超过行驶证总吨位的5%，班长于是向司机表明该车不符合减免条...[详细]

2024-12-24 17:22:20

深州站：严格执行绿通政策 有理有据把费征

合法装载运输的标准，只有达到绿通合法装载标准才能免费，最终司机在班长的耐心讲解下全额缴纳了通行费。 深州收费站严格执行绿通政策，以细心查验、耐心沟通为基础，做到有理有据，精准解答，用心服务，保证通行费...[详细]

2024-12-24 17:20:18

鄚州站：积极应对车流高峰 全力以赴保通保畅

因雄商高铁施工，12月18日、12月20日大广高速部分路段交通管制，短时间内鄚州站入口车流量剧增，鄚州站迅速组织人员投入一线保通保畅工作中，全力以赴为车辆安全通行保驾护航。 收费班组及后勤职工明确分工，迅速投...[详细]

2024-12-24 17:18:31

鄚州站：认真核验 用心服务 成功治理超限绿通车

12月19日凌晨，一辆六轴货车车驶入鄚州站绿通专用车道，司机称车上装载生菜，经验货员和值班站长仔细核验，车辆外廊尺寸超限，提供的挂本与实际不一致，不符合免费政策规定。验货员将验货结果反馈给司机后，司机立即...[详细]

2024-12-20 10:39:51

饶阳收费站：多点查验 追缴混装绿通车

12月19日16时5分，一辆白色小厢货驶入饶阳收费站104车道，司机称所载水果，要求免费。当司机打开车门后验货人员发现该车装载除桔子、苹果等水果外还混装了雪莲果，随后跟司机说明雪莲果不在免费范围之内，请司机缴纳...[详细]

2024-12-20 10:38:02

南宫收费站：组织学习优秀服务视频，力促文明服务大提升

为切实提升文明服务质量，树立良好窗口形象，不断提升司乘满意度。近日，大广分公司南宫收费站组织全体收费一线人员，分批次观看了兄弟单位的优秀服务视频。 视频中兄弟单位工作人员用热情周到的服务态度、标准的服...[详细]

2024-12-19 17:11:56

饶阳收费站：热心提醒过往车辆车胎异常传递善意获好评

2024年12月15日星期日在饶阳收费站繁忙的收费广场上车来车往，人们都在各自的轨迹上匆忙前行。然而，有一些小举动，却能在这冰冷的交通流中注入一股暖流，就像今天发生的一起热心提醒事件。正如往常一样车流量不断。...[详细]

2024-12-17 14:36:31

固安收费站：集装箱茶叶、水果混装 验货员从缝隙中发现端倪

12月13日凌晨，一辆粤B牌照集装箱车辆缓慢驶入固安收费站出口车道，司机称自己拉的是水果，要求进行验货。收费员立即通知班长和验货员进行查验。 当验货员打开集装箱后门整整齐齐的摆放着一箱箱水果，当对集装箱中部...[详细]

2024-12-17 14:35:01

衡水湖站：贴心服务司乘 严行绿通政策

12月11日，一辆一型货车驶入衡水湖收费站103道。司机称所载货物为橙子，要求享受绿通减免政策。 收费员要求司机出示行驶证，通过核验行驶证时发现车辆荷载为3.6吨，而实际重量为3.9吨，载货总量超出其核定载质量的5%...[详细]

2024-12-17 14:31:37

饶阳站：坚持原则严查装载不合格绿通车

12月9日，一辆两轴蓝牌小货车驶入饶阳收费站104车道，司机声称拉的鱼要求免费。班长及验货员扫码查看其入口称重，经过与该车行驶证认真核对，发现该车载货重量未达到车辆核定载质量的80%，且车内装载容积也不够整车...[详细]

2024-12-13 09:31:36

沙圪塔收费站：“不老莓”假冒浆果，验货员识别真伪严抓假冒绿通

顿时也证实了心里的猜测。在验货人员将外层十来个泡沫箱搬出车厢时，司机态度明显发生了变化：“我经常拉绿通，全国各地都免费，为啥到你们这里就不行了？小心我投诉你们”。当班验货人员并未被这恶劣的口气吓到，依...[详细]

2024-12-09 15:09:36

南宫收费站：细心查验大件运输车收获运输企业锦旗致谢

南宫收费站因细心查验大件运输车辆，成功保障了高速公路的安全通行，并因此收获了来自衡水市冀州区运输企业的一面锦旗。这一事件不仅彰显了南宫收费站工作人员的专业素养，也体现了其对高速公路安全管理的高度重视。...[详细]

2024-12-09 15:07:01

沙圪塔收费站：成为黎明的一束光 为您照亮回家的路

真的是太贴心了，没想到在高速收费站也感受到了家的温暖和关怀。” 在这个充满热情的日子里，既有“大爱无疆”又有“小爱有情”。既要将对国家、民族的深厚感情，融于自己的血脉和灵魂中，也要将报国之志寓于小事、...[详细]

2024-12-09 15:02:56

饶阳站：紫薯充绿通 精准识别追缴通行费

说明紫薯不属于《鲜活农产品品种目录》内品种。最终司机表示认可，主动全额缴纳通行费后驶离。 饶阳收费站严格执行绿通查验规定，落实绿通车辆查验制度和查验程序，做到了检查细致、辨别精准、耐心答疑，不断总结工...[详细]

2024-12-09 14:47:50

沙圪塔收费站：合力推车助司乘安全通行

12月2日，一辆小轿车缓缓驶入沙圪塔收费站出口车道。不料，车辆突然熄火，无论司机如何尝试，车辆都无法重新启动，一时间阻塞了通行道路，给后续车辆带来了不便。面对这一突发情况，司机显得焦急万分。 收费一班班长...[详细]

2024-12-05 14:57:33

衡水湖站：绿通政策详细解读  拒绝不合格绿通

超限超载认定标准不超过车辆核定载质量的105%，您的车辆已经超载，所以不能给您免费。”最终司机表示理解政策，缴纳了通行费。     衡水湖收费站严格执行绿通减免政策，及时发现不符合绿通车辆，对于不合格认真耐心...[详细]

2024-12-05 14:55:38

任丘北收费站：火眼金睛 辩“新鲜”绿通

  任丘北收费站严格执行“绿色通道”免费政策，规范绿通查验流程，对不符合“绿色通道”优惠政策的车辆耐心做好宣传解释工作，严守绿通政策，着力营造良好的征收环境。[详细]

2024-12-05 14:53:51

任丘南站：积极推广“平安守望”小程序

为提升道路安全，更好地为货车出行服务，任丘南站多措并举，积极推广“平安守望”小程序，预防和减少货车事故发生。 该站在站口醒目位置张贴小程序下载二维码，积极向过往司乘宣传，耐心解答货车司机提出的相关问题...[详细]

2024-12-02 16:24:25

饶阳站：要求严把控 政策重宣讲

11月30日16时40分，一辆两轴蓝牌小货车驶入饶阳站绿色通道，司机声称拉载的货物为鲜鱼要求免费。然而当验货员前来查验时发现整车货物只有几只水桶装载的是鱼，其余大部分为捕鱼器具，且非鲜活农产品混装部分远远超出...[详细]

2024-12-02 16:19:02

衡水湖收费站 :积极开展延伸服务 耐心细致服务司乘

司机被收费班长热情周到的服务所感动，一直不停地说谢谢。班长表示不用谢，很高兴能为司乘服务。      衡水湖收费站热情贴心的服务不仅温暖了司乘的心，也进一步提升了高速窗口形象，让广大司乘对我们的延伸服务表示...[详细]

2024-12-02 16:12:57

南宫收费站：严控超限车辆，让违法行为无处遁形

经过核实，司机对该车的超限行为供认不讳，并透露货主声称货物仅重25吨，且在出发前并未对车辆进行称重，也没有磅单作为依据。对此，高速路政人员对司机进行了严肃的批评教育，并将其移交地方路政部门进一步处理。 ...[详细]

2024-11-28 11:09:19

深州收费站多措并举开展“平安守望”小程序推广宣传活动

为深入贯彻落实《关于切实做好货车司机“平安守望”小程序推广应用提升道路运输安全水平的通知》文件要求，进一步提升道路货运行业安全管理水平，从源头预防和减少货车事故，深州收费站多措并举开展“平安守望”小程...[详细]

2024-11-28 11:06:30

鄚州站：注重沟通技巧提升 耐心讲解装载政策

这可不能抱着侥幸心理啊。”经过近20分钟的政策讲解，司机最终同意缴纳通行费。 鄚州站工作人员始终以严谨的态度和高度责任感贯彻落实收费政策，并在与司乘沟通中注重换位思考，以温和的语气耐心宣传讲解政策规定，...[详细]

2024-11-28 11:03:34

饶阳站：绿通目录细分清 “生”“鲜”鸡蛋大不同

在工作人员的耐心解释后接受了事实，全额缴纳了通行费。 泡在盐水里的生鸡蛋，本质就是深加工的腌制品，“生”和“鲜”不能同日而语。饶阳站职工深刻认知绿通目录，对易混淆品种的区别加强敏感度，不允许披着“外套...[详细]

2024-11-28 11:00:41

深州站：严格绿通查验 严把“新鲜”标准关

农产品的合格标准，司机表示理解，最终缴纳了通行费。 深州收费站一线人员始终严格落实绿通各项政策法规，以高度的责任心和使命感把好绿通车辆的查验关，扎紧治逃防线，确保通行费应收尽收。[详细]

2024-11-28 10:56:56

衡水湖站：耐心劝解超限绿通车辆 助推绿通政策精准落实

 11月21日18:02,一辆满载大葱的蓝牌货车驶入衡水湖收费站8车道。司机告知收费员拉的大葱，收费员按正常流程进行操作，并通知班长进行验货。当班班长看到大葱满载，顿时警觉车辆是否超重，经过比对车辆实际重量和行车...[详细]

2024-11-26 10:19:52

固安收费站开展司乘满意度调查活动

近日，固安收费站开展以“提升窗口形象 优化服务质量”为主题的司乘满意度问卷调查活动。 此次调查活动以问卷形式展开，对过往车辆司乘人员进行现场询问和实时填写调查问卷的方式开展。内容涵盖了司乘人员对收费站文...[详细]

2024-11-26 10:16:46

肃宁站：开展混合车道收费系统新增功能培训学习

为了提升收费人员对收费系统新增功能的操作熟练度，肃宁站组织开展混合车道收费系统新增功能培训学习。 此次培训，充分利用岗前动员时段，以班组为单位深入开展对《河北混合车道收费系统防汛车辆优免功能用户操作手...[详细]

2024-11-26 10:14:32

枣强收费站开展货车司机“平安守望”小程序推广工作

为全面做好货车司机“平安守望”小程序推广应用工作，为货车司机送平安，枣强收费站认真落实，积极开展宣传推广工作。      一是通过电子显示屏，宣传“平安守望”小程序文字介绍，帮助司机更好的了解小程序的应用和...[详细]

2024-11-26 10:11:53

大广分公司任丘北收费站：努力践行延伸服务 司机大赞“堵车不堵心”

入冬以来，恶劣天气造成的封道时有发生，任丘北收费站职工牢记工作使命，践行延伸服务，努力做到每次封道都让司乘堵车不堵心！[详细]

2024-11-19 16:00:20

大广分公司鄚州站：用心服务 用行提升 让窗口服务更有温度

  时间到了冬季，雨雪雾天气增多，封道限行频率越来越高，为了方便司乘出行和快速妥善处理紧急情况，鄚州站多措并举，持续提升服务水平，打造优质窗口服务形象。 一是出行提示方面。通过微信群、限行提示牌、广播等...[详细]

2024-11-19 15:54:40

大广分公司鄚州站：持续提升服务水平 打造温馨通行体验

为了进一步提升收费站的文明服务水平，把爱心、耐心、细心服务细化，确保每一位驾乘人员都能享受到优质的服务体验，鄚州站多方面发力，致力打造一个高效、便捷、温馨的通行环境。 开展服务培训，全面提升职工服务意...[详细]

2024-11-11 17:45:54

大广分公司饶阳站：积极开展延伸服务 帮助故障车辆继续上路

11月7日下午，一辆银色小轿车在饶阳收费站入口车道突然熄火无法启动，司机在车辆周围不停徘徊十分焦急。收费员发现这一情况后立刻通知当班班长。班长迅速赶到车辆处，帮司机把车先推离车道保障入口车道畅通。并帮司...[详细]

2024-11-11 17:24:38

大广分公司衡水湖收费站：严格绿通查验 拒绝超载绿通

11月7日20点22分左右，一辆一型货车驶入衡水湖收费站103收费车道，司机声称装载的鲜玉米，要求减免通行费。收费员刷卡后，电脑显示货车载重为2.2吨，超出了行驶证中核定载质量的5%，不符合绿通减免政策，便告诉司机...[详细]

2024-11-11 14:50:53

大广分公司饶阳站：宣讲绿通政策 严查超限绿通车

11月7日18时35分，一辆黄牌货车驶入饶阳收费站绿通专用道。司机将通行卡、行驶证一并交给收费员，声称该车拉的是红薯，要求免费。[详细]

2024-11-11 16:36:56

衡水湖收费站：保通保畅保安全 用心用情守一线

2024年11月6日11时左右,一辆车牌为苏N的货车驶入ETC车道，车道报警器响起，但栏杆抬起，当班收费员发现后，迅速通知当班班长。当班班长到达现场后，立刻疏导后方车辆，避免车辆拥堵。确认后方无车后，将该车疏导至人...[详细]

2024-11-11 15:45:33

大广分公司衡水湖站：严查超高绿通车辆

2024年11月3日晚上九点左右，收费一班正在紧张地进行收费作业。一辆两轴货车驶入103收费车道，司机声称是绿通车辆，要求免费通行,收费员随即叫来班长进行验货。    当班长到达绿通车道后，凭借丰富的经验和敏锐的直...[详细]

2024-11-04 20:26:53

大广分公司饶阳站：紫薯是薯 但非绿通

11月3日18时10分左右，一辆二型货车驶入收费车道，司机将卡递交给收费员后声称自己拉的红薯，要求免费。收费员第一时间呼叫班长前来验货，一眼望去车上装的确实为一筐筐的“红薯”，但是经验丰富的班长立即发现问题...[详细]

2024-11-11 21:08:12

大广分公司鄚州站：以雾为令，用心用行做好保通保畅工作

“同志，咱们高速口什么时候开放，我们着急回北京呢！”，“有开放的具体时间吗？”10月31日，一场大范围的雨雾天气造成高速口临时关闭。面对一位位焦急询问的司乘人员，我们一边做好司乘的解释安抚工作，一边上报值...[详细]

2024-11-04 20:13:20

大广分公司衡水湖站：聚焦月度考核 提升工作质效

为全面提高收费站管理水平和服务质量，确保收费工作有序、高效开展，10月28日下午，衡水湖收费站站长刘巍要求各部门召开主题班会，分析当前收费工作中存在的问题，明确月度考核目标，推动收费站各项工作再上新台阶。...[详细]

2024-10-31 09:43:38

始于自信 源于热爱丨大广分公司“职工讲堂·追梦三季”活动圆满落幕

为持续推进终身学习理念深入机关、站区、支部、班组及家庭，营造“人人上讲台、个个是讲师”的浓厚求知促学氛围，全力创建学习型企业、培育知识型职工，10月24日，大广分公司成功举办“职工讲堂·追梦三季”活动。分...[详细]

2024-10-24 22:20:41

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