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暖心搭电纾难题 高速温情暖司乘丨大广分公司威县收费站热心救助故障车辆

​“真是太感谢你们了,要是没有你们帮忙,我真不知道该怎么办!”车辆成功启动后,司机秦师傅握着收费站工作人员的手连连道谢。[详细]

2026-11-04 17:01:07

大广分公司鄚州站温情帮助滞留旅客踏上回家路

​11月1日下午,一名司乘焦急地来到鄚州收费站外广场,向当班工作人员求助。经询问得知,她准备搭乘返乡前往邯郸的大巴突发故障停运,一时找不到回家的办法,内心十分慌乱。[详细]

2026-11-02 10:16:46

暖心助困显担当 大广分公司衡水湖收费站帮助司机更换轮胎

​10月29日,衡水湖收费站工作人员发现一辆小型客车缓慢驶入广场后紧急靠边停车,驾驶员匆忙下车,神情焦急。工作人员立即上前询问情况。[详细]

2026-11-02 10:41:14

大广分公司龙湾收费站:暖心帮扶显担当 高速温情暖旅途

10月28日,龙湾收费站班长执勤时发现两名男子带着行李箱、编织袋、水桶等大量行李,在收费广场旁焦急等候。班长立即上前询问情况,经了解,二人计划乘车外出,等候许久一直没有搭到车,随身行李繁多,一时手足无措。[详细]

2026-11-02 09:02:37

大广分公司邱县站“红马甲”情暖司乘

​10月29日清晨,大广分公司邱县收费站所辖区域被一场突如其来的大雾笼罩,能见度骤降,部分路段通行受阻。面对骤变的天气和滞留的司乘人员,邱县站迅速反应,第一时间启动志愿服务应急措施,一支由站内党员和青年骨...[详细]

2026-10-29 11:47:05

大广分公司邱县收费站职工暖心指引助迷路乘客顺利转乘

​10月28日下午,邱县收费站站口一名拎着沉重行李的男子神色焦急地来回张望。正在上岗的班长小胡见状,主动上前询问是否需要帮助。男子擦了擦额头的汗,开口打听:“请问去曲周怎么走?”原来,他是第一次去曲周办事...[详细]

2026-10-29 11:22:03

大广分公司衡水湖站:暖心指引解困惑 贴心服务显担当

​10月26日,一辆货运车辆驶入衡水湖收费站收费车道时,司机神情焦灼、举止慌乱。经了解,司机在高速行驶途中因路况复杂、导航指引错乱,偏离既定路线,被系统提示驶离高速。面对陌生路段、多变路况,司机瞬间迷失方...[详细]

2026-10-27 14:31:32

大广分公司鄚州收费站:快速处置坠落物 温情服务护平安

​10月13日下午,一辆货车在行至鄚州收费站入口内广场匝道处时,因绑带松动车上货物散落在地。此处车流速度快,地面坠落物极易引发交通事故,存在安全隐患。[详细]

2026-10-21 11:30:28

大广分公司衡水湖收费站:贴心协助老年司机开具电子发票

10月19日清晨,一辆货车驶入衡水湖收费站出口车道。车辆完成缴费后并未正常驶离,司机停在车道内反复操作手机,神色焦急,手足无措。当班收费员见状,第一时间上前询问情况。[详细]

2026-10-21 10:59:13

大广分公司衡水湖站:合力推移故障车 贴心服务保畅通

​10月20日中午,一辆小型客车驶入衡水湖收费站,突发故障熄火,滞留车道内,不仅阻碍通行秩序,还存在较大道路安全隐患。[详细]

2026-10-20 16:29:27

大广分公司龙湾收费站暖心援手 助力故障司乘解难题

10月11日,一辆黑色轿车在龙湾收费站下道时突然发生故障,车辆熄火无法启动,停在车道内,如不及时移开,极易造成车道拥堵,存在安全隐患。[详细]

2026-10-12 09:48:08

大广分公司南宫应急大队捡拾车牌暖人心 路警联动快递归还获点赞

​10月7日晚,国庆假期进入尾声,大广高速迎来返程大流量收尾阶段。在大广高速北京方向K1563处,一块蓝色京N车牌孤零零地“躺”在主路路面,构成安全隐患。[详细]

2026-10-12 09:24:10

大广分公司常屯收费站:暖心推车纾困解难 贴心服务守护出行

​近日,常屯收费站高效处置一起匝道车辆故障险情,在严格落实安全防护、严守作业规范的前提下,协助司乘将故障车辆推移至外广场安全区域,及时消除道路隐患,以专业暖心服务守护群众平安出行。[详细]

2026-10-10 09:15:47

大广分公司白洋淀收费站:国庆返程暖心事 热心帮助司乘解难题

国庆假期期间,白洋淀收费站始终立足岗位、服务出行,在做好道口保畅、入口管控的基础上,持续将暖心服务落到实处。一次主动询问、一次蹲身检查、一句耐心叮嘱,看似平凡,却关乎司乘的出行安全,也体现着高速人的责...[详细]

2026-10-09 16:23:56

大广分公司饶阳应急大队:服务区遇困急求助 高速备勤暖心相助

​国庆假期,辖区高速迎来出行高峰,饶阳应急大队各救援点位全员在岗值守,全力做好保通保畅与便民服务。10月1日下午,大队备勤人员在西演服务区救援点位值守时,及时发现一名遇困群众并伸出援手。[详细]

2026-10-09 14:05:34

大广分公司南宫应急大队紧急救助受伤儿童

​10月5日中午,正值国庆假期出行高峰,南宫保通保畅应急大队在日常巡查过程中,在大广高速北京方向K1542快速处置一起交通事故,在处置过程中,大队人员发现事故中有一名儿童受伤,情况紧急,急需送医救治。[详细]

2026-10-09 11:34:15

大广分公司饶阳应急大队紧急处置轿运车故障险情

​国庆假期,辖区高速公路车流持续高位运行,道路保通保畅压力较大。10月1日下午,正值车流高峰,饶阳应急大队巡查人员在北京方向K1502+700路段巡查时,发现一辆汽车运输车停靠在应急车道,存在较大安全隐患。[详细]

2026-10-05 16:12:58

大广分公司邱县收费站:一碗热面暖归途 国庆坚守见温情

国庆假期首日,高速路网迎来出行高峰,邱县收费站职工坚守一线、恪尽职守,扎实做好节假日保通保畅与便民服务工作,以有温度的服务守护过往司乘平安出行。[详细]

2026-10-01 17:08:31

大广分公司白洋淀收费站:情系滞留司乘 深夜传递温情

9月30日,国庆假期到来前夕,大广高速迎来节前出行车流高峰,受车流量大、高速通行管控影响,部分过往司乘在白洋淀收费站口短暂滞留。白洋淀收费站立足岗位,积极开展便民服务,用实实在在的暖心举措,为司乘出行保...[详细]

2026-10-01 16:35:35

及时处置险情 暖心守护平安|大广分公司邱县收费站成功劝离闯入车道老人

​9月30日上午,邱县收费站各项工作有条不紊开展。当班发卡员在发卡值守过程中,敏锐发现一名老人擅自翻越防护区域,意外闯入高速发卡作业车道。[详细]

2025-10-01 11:07:08

大广分公司白洋淀收费站救助走失老人

​9月23日,白洋淀收费站计重车道车流量较大,当班工作人员在岗执勤期间,发现一名老奶奶乘坐电动三轮车在车流周边徘徊。过往车辆往来穿梭,老人身处车流间隙存在极大安全隐患。[详细]

2026-09-30 10:47:14

大广分公司白洋淀收费站:暖心救助显真情 便民服务暖人心

​9月26日,一辆红色货车缓缓驶入白洋淀收费站广场后停下,司机焦急地围着车辆打转。正在执勤的收费站班长发现异常后,立即上前询问,原来司机在行驶途中突然感觉刹车异常,下车检查才发现是货车刹车部件松动失灵,...[详细]

2026-09-28 16:41:48

大广分公司铺上保通保畅应急大队:一桶冷水解困局 高速救助暖人心

​9月25日下午,铺上保通保畅应急大队工作人员巡查至大广高速大名方向K1743位置时发现一辆轻型货车因车辆冷凝器故障停驶在应急车道,年轻司机正在护栏外打电话求助家人。[详细]

2026-09-28 09:50:04

大广分公司衡水湖站:细致指路解困惑 暖心服务护归途

一句耐心解答,一次精准指路,尽显高速温情。衡水湖收费站将持续做好路况咨询、路线指引、便民帮扶等延伸服务,主动为过往司乘提供精准出行指引,全力为群众安全、顺畅、便捷出行保驾护航。[详细]

2026-09-27 11:04:21

大广分公司沙圪塔收费站暖心救助受伤司乘

​9月24日,在沙圪塔收费站收费广场,上演了一幕暖心救助画面。当班工作人员快速反应、贴心服务,用细微举动温暖了司乘旅途,彰显河北高速贴心为民的服务初心。[详细]

2026-09-24 18:07:28

情暖双节 一路同行 桃城收费站便民驿站点亮归途温情

​中秋将至,月满情浓。为提前营造浓厚节日氛围,全力备战假期出行高峰,彰显河北高速服务底色,桃城收费站精心打造节日便民服务驿站,以暖心举措为过往司乘送上节日祝福与暖心服务。[详细]

2026-09-24 11:43:06

大广分公司衡水湖站:热心帮扶解难题 温情服务暖司乘

[详细]

2026-09-23 16:52:01

大广分公司鄚州收费站:深夜援手解险情 暖心守护高速通行

​9月19日深夜,一辆小型货车驶入鄚州收费站入口广场中间位置时突发故障熄火停滞,存在较大安全隐患。收费班长发现险情后,第一时间赶赴现场处置,提醒驾驶员开启车辆双闪警示灯,并在车后规范摆放反光锥、做好安全...[详细]

2026-09-21 14:09:00

大广分公司常屯收费站及时劝阻误入高速老人

​9月13日,一名骑电动自行车的老人欲经由常屯收费站ETC车道驶入高速。当班班长第一时间发现险情,并上前劝阻,及时将老人引导至站区广场安全区域,防范交通事故发生。[详细]

2026-09-15 09:55:22

暖心助困显担当 延伸服务暖司乘--大广分公司常屯收费站热心协助故障车辆处置获好评

近日,一辆小型轿车驶入常屯收费站ETC上道口时突发故障,车辆无法正常启动,滞留在ETC通行车道内。时值车流通行高峰时段,故障车辆停留极易造成道口通行阻滞,存在一定安全隐患。当班班长第一时间做好现场安全警戒,...[详细]

2026-09-14 17:49:05

大广分公司鄚州收费站:温情相伴 暖心守护候车学子

9月13日中午,鄚州收费站收费班长在岗巡查时,发现几名学生在收费站广场徘徊。秋日正午阳光刺眼,室外温度较高,班长立即上前询问,得知这几名学生正在此等候乘车,所乘车辆还需要一段时间才能抵达。[详细]

2026-09-14 10:25:30

点滴服务暖人心 大广分公司龙湾收费站帮助司乘规划路线

​9月11日,在龙湾收费站广场,收费站工作人员耐心为司乘指引路线,用贴心服务擦亮高速窗口形象。[详细]

2026-09-14 10:39:05

大广分公司霸州西收费站:温情劝阻除隐患 守护高速平安路

​9月11日,霸州西收费站当班班长在广场日常巡查过程中,发现一辆老年代步车误入收费区域,准备由此驶入高速前往雄县方向。[详细]

2026-09-14 09:47:28

大广分公司龙湾收费站:热心帮扶解难题 高速温情暖司乘

​9月10日,一辆满载货物的货车行驶至龙湾收费站出口时,车辆突发故障无法正常行驶,停在收费车道内,不仅影响车道通行,也让司机焦急万分。[详细]

2026-09-11 11:34:52

深夜货车突发火情,大广分公司龙湾收费站紧急处置守护平安

​9月9日深夜,一辆满载货物的货车路过龙湾收费站时突发爆胎起火,现场浓烟滚滚,情况危急。收费站当班人员发现险情后,第一时间启动应急处置流程,迅速开展救援工作。[详细]

2026-09-10 11:18:47

暖心相助解困境 为民服务显担当--大广分公司常屯收费站热心帮扶出口故障车辆

近日,大广分公司常屯收费站出口车道,一辆满载家具杂物的轻型小货车驶离高速时突发动力故障,车辆停滞在收费车道内,无法继续向前移动。故障车辆占用车道,不仅阻滞后续车辆通行,造成车流缓行,也极易引发追尾剐蹭...[详细]

2026-09-10 16:51:48

温情无国界 服务暖旅途——衡水湖收费站暖心帮助俄罗斯货车司机办理开票、指引路线

​9月8日中午,衡水湖收费站工作人员跨越语言障碍,热心协助一名俄罗斯籍司机办理通行费发票,并为其精准规划行车路线,用细致周到的服务擦亮了高速文明窗口,收获外籍司乘的连连点赞。[详细]

2026-09-09 11:28:02

大广分公司固安温泉园站:暖心绿通精准服务 细微之举传递高速温情

​为切实落实鲜活农产品运输惠民政策,让便民红利直达货运司乘,固安温泉园收费站持续深耕文明服务,主动靠前、细心服务,以暖心举措打通政策落地“最后一公里”,用细致服务传递高速交通温度。[详细]

2026-09-09 11:18:10

为民服务零距离 推车助困暖归途丨大广分公司固安温泉园收费站暖心帮扶故障车辆

9月8日清晨,天气微凉、细雨绵绵,固安温泉园收费站早高峰车流逐步增大,一辆小型车辆驶入收费车道准备通行时,突发故障意外熄火,车辆无法再次启动,滞留车道内,影响正常通行。[详细]

2026-09-09 09:14:26

大广分公司鄚州收费站:险情突至显担当 暖心服务护司乘

9月7日下午,一辆轿车在鄚州收费站出口匝道附近发生故障,驾驶员及随行家属受到惊吓,情绪慌乱不安,收费班长全程暖心陪伴司乘,等待消防、高速交警到场完成事故处置。[详细]

2026-09-08 09:33:38

大广分公司白洋淀收费站:推车助困显真情 温情服务暖人心

一次推车、一杯热水、一句问候,承载着全体职工对“服务无小事”的坚守。他们深知,收费站是传递温情的窗口。面对司乘遇到的突发状况,白洋淀收费站的职工从不袖手旁观,总是主动相助,把小事做实,用行动为司乘排忧...[详细]

2026-09-08 10:28:21

大广分公司南宫应急大队暖心救助迷途男子

​9月6日中午,南宫应急大队巡查人员执行日常巡查任务中,在大广高速K1625大名方向,发现一名男子正在高速公路上逆向行走,身边车辆飞驰而过,险象环生。[详细]

2026-09-07 13:55:51

大广分公司威县收费站:合力推车纾困境 温情护航保畅通

9月4日,一辆陕AB**绿牌货车行驶至威县收费站入口称重检测车道减速带时,因动力不足滞留车道内,造成后方车辆通行受阻,现场交通秩序存在短时拥堵风险。 [详细]

2026-09-07 14:35:19

大广分公司霸州西收费站:暖心劝返 守护平安

​近日,霸州西收费站当班班长在例行巡查时,发现一位老人驾驶老年代步车准备驶入高速公路。面对突发状况,班长第一时间上前拦停车辆,并展开耐心劝导,向老人细致讲解行人、非机动车禁止驶入高速公路的相关法律法规...[详细]

2026-09-03 09:49:25

大广分公司邱县收费站工作人员热心救助被困司机

​9月1日正午,邱县收费站车收费四班班长侯平涛执勤过程中,发现一辆小型电动货车长时间停在出站口路边,考虑到正午高温暴晒下,密闭车厢温度急剧升高,若司机滞留车内十分危险。于是,侯平涛立即快步上前,轻轻敲响...[详细]

2026-09-01 16:23:19

大广分公司衡水湖站:暖心指路纾困 守护平安出行

​8月31日晚,一名货车驾驶员因衡德高速道路施工,导航路线出现偏差,多次在衡水湖收费站进出,对行进路线十分困惑。[详细]

2026-09-01 16:25:43

大广分公司南宫保通保畅应急大队紧急救助身体不适司机

​8月23日下午,高速交警衡水大队转来一则求助信息:在大广高速大名方向K1579处,一名司机因身体突发不适,无法继续驾驶,急需救援。接报后,南宫应急大队队员立即驱车赶赴现场。[详细]

2026-08-31 17:51:54

大广分公司南宫收费站:暖心救助显担当 贴心服务护司乘

8月21日傍晚,南宫收费站暖心救助一名突发身体不适的司乘,以高效贴心的服务守护群众平安出行,获得群众高度认可。 [详细]

2026-09-01 16:47:43

大广分公司霸州西收费:温情劝阻保平安 暖心指路显担当

近日,霸州西收费站当班收费员及时劝阻一名准备驾驶三轮车驶入高速公路的驾驶员,成功消除一起道路安全隐患,将安全风险化解在源头。[详细]

2026-08-19 09:35:06

大广分公司衡水湖收费站紧急联动寻回遗落孩童

​8月11日晚,夜色深沉,一辆小轿车缓缓驶入衡水湖收费站出口车道。车辆停稳后,驾驶员神色慌张,满头大汗地向工作人员紧急求助。[详细]

2026-09-09 11:38:50
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