大广分公司枣强收费站：坚守岗位保畅通 筑牢中秋假期站口安全通行防线

中秋小长假期间，群众探亲、出游出行需求集中释放，枣强收费站站口迎来车流高峰。为全力保障节日期间道路安全畅通，枣强收费站紧扣“站口保畅”核心任务，提前部署、备勤备岗，开启全部车道，精细化开展车辆疏导服务，以高效管控和暖心服务守护广大司乘平安团圆路。

提前研判部署，下好保畅“先手棋”。收费站结合往年中秋假期车流数据及近期通行规律，提前对高峰时段、车流峰值进行精准预判，制定专项保畅工作方案，明确各岗位人员职责与应急处置流程。节假日期间增加对收费系统、ETC设备、车道设施全方位巡检维护频次，及时排查消除设备隐患，确保节日期间各类设施设备稳定运行，为站口高效通行夯实硬件基础。

全开车道提效，打好疏堵“主动仗”。针对节日期间大车流态势，收费站坚持“应开尽开、快收快放”原则，全面开启全部收费车道，包括ETC专用车道、人工收费车道及应急备用车道，最大化释放站口通行能力。同时安排专职疏导人员前移至收费广场前端，根据实时车流情况开展客货分流引导，指引车辆提前分道行驶，避免车辆随意变道加塞造成通行阻滞。遇车流高峰时段，值班负责人现场指挥调度，增派人员协助发卡、收费，加快车辆通行速度，切实提升站口疏堵保畅效率。

坚守服务初心，传递节日“暖心意”。在保通保畅的同时，收费站持续优化窗口服务质量，收费人员坚持文明用语、微笑服务，向过往司乘送上中秋节日祝福。收费广场便民服务驿站全天候开放，为司乘人员提供饮用水、应急药品、路线指引，车辆快捷维修等便民服务，耐心解答司乘咨询，用贴心服务为节日出行增添温暖。

下一步，枣强收费站将持续密切关注车流变化，时刻保持备岗备勤状态，不断优化保畅举措，全力守护中秋假期道路通行安全顺畅，为广大群众平安出行保驾护航。