8月26日凌晨5时35分,一辆冀F牌照车辆由尚村收费站驶离高速。收费系统在通行刷卡时将其识别为一型客车,并按相应标准核算通行费用。
当班工作人员在常态化核查中,通过细致比对车辆实际参数与系统登记信息,敏锐发现系统识别车型与车辆实际属性存在偏差。经现场核验确认,该车实际为二型货车,系统初始识别及计费标准均与实际情况不符,属典型车型识别误差问题。
发现问题后,工作人员第一时间向驾驶员耐心宣讲车型分类及收费政策,如实告知识别不符情况。面对工作人员认真严谨的工作态度,驾驶员主动认可问题,坦言系自身疏忽所致,并表示:“夜班值守还能保持这么高的警惕性,非常专业!”随后,驾驶员积极配合核查,按二型货车标准足额补缴通行费用,事件得到妥善合规处置。
此次事件的及时发现与妥善处置,充分体现了尚村收费站一线人员恪尽职守、严谨细致的工作作风。下一步,尚村收费站将持续压实工作责任,聚焦车型识别、信息核验等关键环节,细化工作流程,强化出入口核查力度,常态化筑牢收费征管防线,全力保障收费运营工作规范、有序、平稳运行。

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