一线坚守显担当 精准判型堵漏收——大广分公司白洋淀收费站精准识别车型

8月24日，一辆车牌号为京A41***的新能源车驶入白洋淀收费站108车道。系统依据车牌信息自动将其识别为一类客车，但当班收费员并未机械放行，凭借多年积累的现场经验，敏锐察觉该车车身长度及车窗布局均与常规一类客车存在明显差异，随即启动特情处置流程，并通知备岗人员到场协助。

两人分工明确、配合默契。备岗人员主动上前与司机耐心沟通，详细解读车型分类政策，并礼貌请求查验机动车行驶证及车内座椅实际排布。经核验，该车核载10人，依法应归为二类客车。面对确凿证据，司机配合完成车型更正。收费系统随即调整为二类客车计费，成功追缴通行费差额，切实做到了“应收尽收、应征不漏”。

当班人员与备岗人员以细致入微的观察力、规范有序的操作流程和真诚耐心的服务态度，牢牢守住了收费岗位的责任底线。他们用专业与细心诠释了高速人的使命担当，既有效避免了通行费流失，又以文明沟通化解了潜在矛盾，维护了公平有序的收费秩序，赢得了过往司乘的理解与尊重。这份平凡岗位上的执着坚守，正是对高速公路人职责使命最朴实的注解。