大广分公司衡水湖站：炎炎夏日送清凉 贴心服务助“三夏”

当前，正值“三夏”麦收攻坚关键时期，跨区农机转运、夏收物资运输车流持续增多。衡水湖收费站扎实开展“护航三夏”便民暖心服务，全力为夏收农运车辆保驾护航。

17时20分，一辆运输收割机的大型车辆从衡水湖收费站下道后突发故障抛锚，只能停靠在收费广场边缘等待救援。时值高温酷暑，随车人员为躲避烈日暴晒，就近坐在收割机旁的阴凉处等候修车。收费班长发现情况后，第一时间上前询问车辆故障及人员状况，主动送上矿泉水缓解高温燥热，并热情邀请司乘人员前往便民服务亭内避暑休息、纳凉等候。随车人员连连致谢，表示就地阴凉等候即可，婉拒了进亭邀请，但对收费站主动贴心、温情细致的服务连连称赞。

一杯清水、一句关怀，在炎炎夏日为奔波忙碌的跨区农机作业人员送去了一丝清凉、一份安心。衡水湖收费站立足岗位、靠前服务，持续优化“三夏”保畅便民举措，扎实做好农机车辆通行保障、防暑降温、应急帮扶等工作，以暖心服务护航农机转运畅通、守护三夏丰收之路，全力擦亮河北高速为民服务品牌。